Перейти к содержимому

AVE Аптека: перезапустили контекст после неудачного опыта и вышли на ДРР 4% с первого месяца

Сеть премиальных аптек в Москве и области много лет получала трафик только из органики. Платную рекламу пробовали, результата она не дала, и её отключили — к моменту нашего разговора канал не работал. Задача звучала жестко: не просто запустить Директ заново, а сделать так, чтобы он окупался сразу, без периода «раскачки» за счёт клиента.

Ответ за 1 рабочий день

Узнайте, сколько будет стоить заявка в вашей нише

Пришлём коммерческое предложение с бюджетом, прогнозом заявок и планом работ — бесплатно и без обязательств.

  1. Оставляете контакты Одна минута, без анкет на десять полей
  2. Изучаем нишу и вашу рекламу Смотрим спрос, конкурентов и текущие кампании
  3. Присылаем КП с цифрами Бюджет, прогноз заявок и их стоимость — за 1 рабочий день
Получить коммерческое предложение

или позвоните: +7 (495) 123-45-67

Заявка на оптимизацию рекламы

+4%
ДРР в первый активный месяц
+85%
Прибыль в декабре
3000+
Чистых фраз в семантическом ядре
6
Типов кампаний в связке

Клиент

В октябре 2022 года к нам обратилась AVE Аптека — сеть премиальных аптек в Москве и Московской области. До этого весь трафик компании был органическим: сайт хорошо работал в поиске, и на нём всё держалось.

Опыт с платной рекламой у клиента уже был, но неудачный. По его оценке канал работал неэффективно, и в какой-то момент рекламу просто отключили. Мы заходили на проект с таким фоном: у собственника есть основания сомневаться в контексте как канале, а значит, ждать несколько месяцев на «обучение» и «накопление статистики» никто не будет.

Проект, где до вас реклама уже не сработала, стартует не с нуля, а с минуса:

доверие к каналу нужно возвращать результатом, причём быстро. Поэтому подготовку мы вели дольше обычного — чтобы первый же месяц открутки был показательным.

Проблема

Весь платный спрос проходил мимо компании. Единственным источником трафика оставалась органика, а контекст был выключен после неудачной попытки — то есть аптека не показывалась там, где человек прямо сейчас ищет конкретный препарат и готов его купить. Отдельная сложность обнаружилась внутри ассортимента: часть высокомаржинальных позиций почти не имела прямого поискового спроса, и просто «настроить рекламу на товар» для них было невозможно.

Окупаемость требовалась не через полгода, а с первого месяца

— условие, с которого начинался проект

Цели

1 Запустить Директ по приоритетным категориям

Вывести платное продвижение в Яндекс.Директ на несколько выбранных категорий сайта.

2 Выйти в окупаемость сразу

Обеспечить возврат вложений в рекламу уже с первого месяца работы, без периода убыточного тестирования.

Решение

Требование окупиться сразу означало, что структуру нужно продумать до запуска, а не оптимизировать её потом на живых деньгах. Поэтому почти весь октябрь ушёл на подготовку: разбор ассортимента, сбор семантики и написание текстов. Реклама стартовала в последних числах месяца.

1. Связали ставки с маржинальностью товаров

Вместе с клиентом свели таблицы по всем позициям выбранных категорий: считали маржинальность, приоритетность и другие параметры. На этих данных построили динамическую кампанию, где группы отличались стратегией в зависимости от того, сколько товар приносит на самом деле — реклама стала работать не на оборот, а на прибыль.

Параллельно собрали большое семантическое ядро: более трёх тысяч чистых фраз. Кампании разделили по интентам запросов, а внутри кампаний развели группы по наиболее близким друг другу ключам. В итоге пользователь видел объявление, точно отвечающее его запросу, — это дало высокий CTR и низкий процент отказов.

2. Нашли спрос там, где прямых запросов почти нет

Клиент отдельно выделил направление, которое нужно было продавать: комплексы БАДов стоимостью от 20 тысяч рублей за упаковку. В России их поставляют всего несколько компаний, и прямых целевых запросов по ним настолько мало, что кампании упирались в статус «мало показов» — собрать на них трафик было физически нечем.

Мы пошли в обход: собрали менее целевые, но смежные по смыслу запросы и запустили по ним серию тестов на Поиске и в РСЯ. Такой подход позволил охватить аудиторию, которая до конкретного бренда ещё не дошла, но по своей задаче к нему близка.

3. Собрали полный набор форматов, а не базовый минимум

Кроме стандартных для интернет-аптеки типов кампаний — Поиска, РСЯ и динамических — запустили Товарные кампании, Ретаргетинг и Мастер кампаний. Каждый формат закрывает свой этап: одни ловят сформированный спрос, другие возвращают тех, кто уже был на сайте, третьи добирают охват там, где ручная настройка не дотягивается.

Результат

Почти весь октябрь мы детально прорабатывали семантику, структуру кампаний и тексты, чтобы старт был максимально эффективным. Рекламу запустили в последних числах месяца, поэтому первым полноценным месяцем работы стал ноябрь.

Уже в ноябре доля рекламных расходов составила 4% — то есть на привлечение выручки уходило четыре копейки с рубля. Условие клиента об окупаемости с первого месяца было выполнено. В декабре результат закрепился и вырос: прибыль увеличилась на 85%.

4%

ДРР в ноябре

Доля рекламных расходов в первый полный месяц работы кампаний. Условие клиента об окупаемости с первого месяца выполнено.

Ноябрь Декабрь
Прибыль +85%
Ноя
100
Дек
185

Показатель ноября принят за 100. Реклама была запущена в последних числах октября, поэтому ноябрь — первый полный месяц работы кампаний.

Хотите такой же успешный кейс?
Заполните форму и мы бесплатно подготовим для Вас прогноз бюджета, количество трафика и стоимости конверсии.

Закажите обратный звонок

Смотрите другие кейсы

TOP Aircondi | Обслуживание кондиционеров (Москва и МО)

До обращения к нам компания по обслуживанию кондиционеров получала дорогие нецелевые звонки из нерелевантных городов. За счет разработки узкосегментированных посадочных страниц под каждую услугу, пересборки семантики и жесткой гео-очистки рекламы мы достигли следующих показателей:

🚀 в 10–30 раз выросло количество заявок (с 2–6 до 61 в неделю)

📉 в 2.5 раза снизили стоимость заявки (с 3 000 ₽ до 1 200 ₽)

🎯 до 85% выросла доля целевых обращений (было 30%)

Amalco | Подбор домашнего персонала

Клиент самостоятельно вел контекстную рекламу и пришел к нам с задачей увеличить поток заявок на скромные 20% без роста CPL. Проведя аудит через Roistat, мы расширили семантику на 30%, обновили посадочные страницы и отключили сливающие бюджет кампании. В первый же месяц мы кратно перевыполнили план:

🚀 на 192% выросло количество заявок (вместо плановых 20%)

📉 на 76% снизилась стоимость лида (CPL)

✂️ на 29% сократился расход рекламного бюджета

💰 на 77% увеличилась итоговая прибыль клиента