Перейти к содержимому

ТД Гера: получили на 185% больше заявок в низкий сезон при стоимости лида ниже на 62%

Спрос на пиломатериалы устроен предсказуемо: пик приходится на лето, дальше рынок месяц за месяцем сжимается и к зиме доходит до минимума. Бизнесу от этого не легче — объем продаж нужен круглый год. Задача звучала так: сделать зиму сопоставимой с осенью, не поднимая стоимость заявки. Мы работаем с клиентом с июля 2022 года и к сезонному спаду готовились заранее.

Ответ за 1 рабочий день

Узнайте, сколько будет стоить заявка в вашей нише

Пришлём коммерческое предложение с бюджетом, прогнозом заявок и планом работ — бесплатно и без обязательств.

  1. Оставляете контакты Одна минута, без анкет на десять полей
  2. Изучаем нишу и вашу рекламу Смотрим спрос, конкурентов и текущие кампании
  3. Присылаем КП с цифрами Бюджет, прогноз заявок и их стоимость — за 1 рабочий день
Получить коммерческое предложение

или позвоните: +7 (495) 123-45-67

Заявка на оптимизацию рекламы

+185%
Количество заявок
-62%
Стоимость заявки
+373%
Конверсия сайта

Клиент

ТД Гера производит и продает пиломатериалы: обрезную и строганую доску, фанеру и сопутствующий ассортимент. Сотрудничаем с июля 2022 года, так что к первому зимнему сезону мы подошли, уже зная проект изнутри.

Это важное обстоятельство. Работа с сезонностью не делается за две недели до спада: нужно понимать, какие категории дают выручку, где реально конкурируют за клиента, а где реклама просто расходует бюджет. К осени такая картина у нас была, и решения принимались не вслепую.

В сезонных нишах рекламу обычно просто сворачивают до весны.

 Это дешёвый путь, но он означает, что зимний спрос — пусть и небольшой — целиком достается конкурентам, а вместе с ним и клиенты, которые останутся с ними и в высокий сезон.

Проблема

Ниша с ярко выраженной сезонностью: максимум спроса приходится на летние месяцы, затем он снижается каждый месяц и достигает минимума зимой. При этом бизнес не может позволить себе «переждать» полгода — продажи нужны в том же объёме, что и летом.

Спрос падает по календарю, а план продаж — нет

— суть задачи на зимний период

Цели

1 Рост заявок на 50–60% к зиме

Увеличить количество обращений из Яндекс.Директ в зимние месяцы на 50–60% относительно осенних показателей.

2 Без роста стоимости заявки

Добиться этого прироста, удержав цену обращения в рамках согласованного KPI.

Решение

Когда спрос сжимается, наращивать бюджет бессмысленно: покупать становится просто нечего. Поэтому мы работали не с объёмом трафика, а с тремя другими величинами — куда именно уходит бюджет, что человек видит на сайте и откуда вообще приходит аудитория.

1. Сконцентрировали бюджет на конкурентных направлениях

По согласованию с клиентом ограничили расходы на часть категорий и перераспределили освободившийся ресурс. Основная часть бюджета пошла на самые конкурентные позиции — те, где борьба за клиента идёт всерьёз и где присутствие в выдаче решает исход. Отказ от равномерного распределения между всеми категориями дал заметный прирост конверсии.

2. Разработали акцию и построили вокруг неё креативы

Заново разобрали рынок, конкурентов и их сайты и на основе этого разработали новое акционное предложение. Информацию о нём разместили на сайте и вынесли в центр новых рекламных креативов — так, чтобы оно было первым, что видит человек и в объявлении, и на странице. Совпадение обещания в рекламе с тем, что встречает пользователя на сайте, сильно подняло конверсию.

3. Вышли в околоцелевой спрос

Прямых целевых запросов зимой становится физически меньше — расти внутри них некуда. Поэтому мы расширили семантическое ядро на околоцелевые запросы: собрали их, почистили, сгруппировали по кампаниям и группам и запустили серию тестов на Поиске и в РСЯ. Охват вырос, а благодаря новой акции эта, изначально более холодная, аудитория давала заявки по стоимости в рамках KPI.

Результат

План по заявкам был перевыполнен более чем втрое: вместо ожидаемых 50–60% роста получили 185%. При этом стоимость обращения не просто удержалась в рамках KPI, а заметно снизилась.

До оптимизации После оптимизации
Количество заявок +185%
До
100
После
285
Стоимость заявки −62%
До
100
После
38
Конверсия сайта +373%
До
100
После
473

Значения приведены к индексу: показатель периода до оптимизации принят за 100. Метрики измеряются в разных единицах и между собой не сравниваются — сопоставимы только полосы внутри одной метрики.

Спрос в вашей нише падает по сезону?
Оставьте заявку — посмотрим вашу статистику за прошлые сезоны и посчитаем, сколько заявок реально получить в низкий период и по какой цене. Покажем, на каких направлениях бюджет работает, а на каких его лучше не тратить.

Закажите обратный звонок

Смотрите другие кейсы

TOP Aircondi | Обслуживание кондиционеров (Москва и МО)

До обращения к нам компания по обслуживанию кондиционеров получала дорогие нецелевые звонки из нерелевантных городов. За счет разработки узкосегментированных посадочных страниц под каждую услугу, пересборки семантики и жесткой гео-очистки рекламы мы достигли следующих показателей:

🚀 в 10–30 раз выросло количество заявок (с 2–6 до 61 в неделю)

📉 в 2.5 раза снизили стоимость заявки (с 3 000 ₽ до 1 200 ₽)

🎯 до 85% выросла доля целевых обращений (было 30%)

Подробнее

Amalco | Подбор домашнего персонала

Клиент самостоятельно вел контекстную рекламу и пришел к нам с задачей увеличить поток заявок на скромные 20% без роста CPL. Проведя аудит через Roistat, мы расширили семантику на 30%, обновили посадочные страницы и отключили сливающие бюджет кампании. В первый же месяц мы кратно перевыполнили план:

🚀 на 192% выросло количество заявок (вместо плановых 20%)

📉 на 76% снизилась стоимость лида (CPL)

✂️ на 29% сократился расход рекламного бюджета

💰 на 77% увеличилась итоговая прибыль клиента

Подробнее